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吉林:长春市南关区“四措并举”助推事业单位登记“只跑一次”(2018年6月21日)
时间:2018年06月21日

  吉林省长春市南关区编办不断深化事业单位登记“放管服”改革,积极探索事业单位登记业务与服务新模式,进一步优化审批规程、标准化业务办理、强化制度建设、提升服务水平,提高办事效率,确保事业单位登记“只跑一次”。

  一是优化审批规程。依托“互联网+政务”服务,实施一站式服务,推行全业务、全流程网上办理,按照审批做减法,服务做加法的要求,精简整合优化受理、审查、核准各个环节,避免重复审查或“简单事项复杂办”,实现数据多“跑路”,事业单位少“跑腿”,有效降低办公成本。

  二是标准化业务办理。从事业单位角度出发,按照“减要件、简环节、优流程、压时限”的原则,制定并公开服务标准化规范,对事项名称、办理条件、申请材料、操作指南等内容进行明确,逐项制作流程图和统一的参考范本,印制全彩页服务指南,为事业单位办理业务提供指引,让办事人员“一看就懂、一报即准”。

  三是强化制度建设。建立网上审批岗位责任制,合理划分审核分工,明确审查职责,助推工作提质增效。健全事业单位登记服务制度,完善多渠道咨询机制,积极落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制,提供预约服务、延时服务、远程服务、容缺服务。

  四是提升服务水平。第一时间把 “只跑一次 ”改革纳入目标责任制考核,将服务态度、服务质量、评价满意率与考核分挂钩,广泛接受监督,巩固改革成效。积极争创党员先锋示范岗,主动公开承诺亮效能,实现咨询答复一口清、办理事项一次结;实现即约即来即办、立等可取;实现年度报告公示无纸化网上办理、零跑腿,通过“三个实现”确保了服务水平的提升。

(吉林省长春市南关区编办供稿)

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